info5e01 - Conception ergonomique des logiciels et évaluation
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Nombre de crédits
- 5
- Pré-requis
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- Parcours
- spécialité professionnelle e-services de la mention informatique du
master
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Objectifs
- Le module a pour objectif d'apporter une connaissance des différents
apports de l'ergonomie cognitive à la conception anthropo-centrée de
logiciels novateurs, tant d'un point de vue conceptuel que d'un
point de vue méthodologique. La conception de technologies
innovantes nécessite une bonne connaissance des représentations de
l'utilisateur et des différentes étapes du processus de conception
dont la phase d'évaluation fait partie intégrante.
- Organisation
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- Volume de travail personnel étudiant estimé
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- Contrôle et validation des connaissances
- Description du contenu
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Bloc 1: Introduction à l'ergonomie
cognitive. Fonctionnement cognitif. Perception écologique et
Action. Modèle de la mémoire. Introduction aux sciences de la
communication: la communication inférentielle, les théories de
la conversation, la richesse des médias
- Bloc 2: Introduction aux méthodes de conception des IHM.
Méthodes d'observation. Enquêtes. Entretiens et techniques de
débriefing. Analyse de l'activité. Modélisation de la tâche,
techniques des scénarios, maquettage et prototypage, etc.
- Bloc 3: Introduction aux processus de conception et à
l'évaluation. Règles ergonomiques contextualisées. Heuristiques
de conception des sites Web. Méthodes, techniques et outils pour
l'évaluation.
- Bloc 4 : aspects avancées des IHM : multimodalité, réalités
augmentées et artificielles, groupware et interfaces de
groupe...
Connaissances technologiques ou pratiques : étude de cas sur des
exemples d'évaluations et de logiciels, application de règles
ergonomiques, environnement de maquettage des IHM...
- Responsable(s)
- Alain Derycke et José Rouillard
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